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AGB

Allgemeines

D3 Coaching & Mediation, vertreten durch Annegret Luithardt, führt Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

Die von mir abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schulde ich nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Meine Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.

1. Angebot, Honorar, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Für Coaching- und Beratungsleistungen werden die in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten gesondert in Rechnung gestellt. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die AuftraggeberIn als Schuldner des Coaching- bzw. Beratungs-Honorars. Das Honorar ist jeweils in bar nach jeder Sitzung zu entrichten oder im Voraus per Banküberweisung fällig.

Die Termine für Telefon-Coaching werden zwischen D3 Coaching & Mediation und AuftraggeberIn nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Die Telefonkosten trägt der/die AuftraggeberIN. Das Honorar für die vereinbarte Dauer des Telefoncoaching ist im Voraus zu überweisen. Nach Eingang der Zahlung erfolgt das Coaching.

Die Honorare für Privatzahler verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt. Bei den Honoraren für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen kommt die gesetzliche MwSt. hinzu.

2. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Eine kostenfreie Absage der Coaching- bzw. Beratungs-Sitzung ist bis 24 Stunden  vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 13.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.  Zeit und Ort des Coachings werden von D3 Coaching & Mediation und dem Auftraggeber einvernehmlich vereinbart. Der / Die AuftraggeberIN verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.

3. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

D3 Coaching & Mediation ist berechtigt, die vereinbarten Coachingtermine bei Leistungshin-dernisse, wie Krankheit, Unfall oder ähnlichem zu verschieben. In diesem Fall wird D3 Coaching & Mediation den AuftraggeberIN schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der/die AuftraggeberIN unter den hinterlassenen Kontaktdaten nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

 4. Copyright

Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein D3 Coaching & Mediation. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung D3 Coaching & Mediation ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

5. Versicherungsschutz

Jeder/jede Auftraggeber/Auftraggeberin trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der/die Auftrag-geber/Auftraggeberin. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch D3 Coaching & Mediation.

6. Haftung

Bei der Tätigkeit von D3 Coaching & Mediation handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

7. Vertraulichkeit

D3 Coaching & Mediation verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt ge-wordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/der Auftragge-bers/Auftraggeberin auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich D3 Coaching & Mediation, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

 8. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers

Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. D3 Coaching & Mediation möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. D3 Coaching & Mediation steht dem/der Auftraggeber/Auftraggeberin als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit sowie das Treffen von Entscheidungen wird vom/von der Auftraggeber/Auftraggeberin geleistet. Der/die Auftraggeber/Auftraggeberin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

9. Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht.  Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Mit-einander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar.

10. Mediation

Die Mediation ist ein freiwilliges, außergerichtliches Verfahren zur Konfliktlösung. Das Verfahren folgt einer vorgegebenen Struktur, zu der auch der Abschluss eines Mediationsvertrags mit den Beteiligten gehört. Aus diesem Grund werden die vertraglichen Bedingungen für eine Mediation gesondert in einem Vertrag geregelt.

11. Sektenerklärung

Hiermit erkläre ich, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem/der Auftraggeber/Auftraggeberin ein-schließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Hamburg. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hamburg, 11. März 2014